سياسة الخصوصية — تطبيق السائقين (Mishwar Driver App)

1. متى تنطبق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من السائقين عبر تطبيق Mishwar Driver أو موقع mishwar-ye.com. تشمل أي بيانات يمكن أن تُستخدم للتعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر. لا تنطبق على البيانات المجهولة أو غير القابلة للتعريف.

2. الجهة المسؤولة عن البيانات

تتحمل شركة mishwar-ye.com مسؤولية إدارة ومعالجة البيانات التي يتم جمعها عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني.

3. نوع المعلومات التي يتم جمعها

• الاسم ورقم الهاتف.
• الموقع الجغرافي أثناء العمل لتحديد مواقع المشاوير.
• بيانات المركبة مثل رقم اللوحة ورخصة القيادة.
• تفاصيل المعاملات والمدفوعات المرتبطة بالمشاوير.
• معلومات تقنية من جهازك مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل وتقارير الأعطال.

ملاحظة: التطبيق لا يطلب تسجيل عبر البريد الإلكتروني أو إنشاء حساب باستخدام بريد إلكتروني.

4. استخدام المعلومات

• تشغيل التطبيق وتقديم خدمات النقل.
• تحديد موقعك وموقع الراكب لتنسيق المشاوير.
• إدارة المدفوعات والمستحقات.
• تحسين أداء التطبيق وإصلاح الأعطال.
• التواصل معك بشأن الطلبات والملاحظات.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

5. مشاركة المعلومات

قد يتم مشاركة بعض البيانات الضرورية فقط مع:

• الركاب لتأكيد بيانات المشوار.
• الشركاء ومزودي الخدمات مثل بوابات الدفع الإلكتروني.
• الجهات الرسمية عند وجود طلب قانوني.

لا يتم بيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.

6. الأمان

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، بما في ذلك تشفير الاتصالات وتخزين المعلومات على خوادم آمنة. ومع ذلك، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا بطبيعته.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقع mishwar-ye.com ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح في أي وقت.

8. حقوق المستخدم

• طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها.
• الاعتراض على استخدامها في بعض الحالات القانونية.
• طلب حذف بياناتك بعد انتهاء العلاقة التشغيلية.

حذف البيانات: لحذف بياناتك، يمكنك تقديم طلب من داخل التطبيق مباشرة أو التواصل معنا عبر الوسائل التالية:
📞 الهاتف / واتساب: 782277022
📧 البريد الإلكتروني: support@mishwar-ye.com

9. التعديلات

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل على الموقع أو داخل التطبيق مع توضيح تاريخ التحديث.

10. التواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل عبر: